1st-/2nd-Level-Support und Systemintegration
Sowohl beim Deutschen Patent- und Markenamt als auch bei BMW habe ich umfassende Erfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support gesammelt – insgesamt über vier Jahre im Helpdesk und 19 Monate als System Engineer VR. Die Arbeit mit Ticketsystemen gehört dabei zu meinem täglichen Handwerkszeug.
In diesen Rollen sammelte ich Erfahrung in der Softwareverteilung, im Hardware-Support sowie in der Administration von Windows(-Servern). Darüber hinaus habe ich Automatisierungen über Batch-Skripte umgesetzt und kleinere Programme in Python und C# entwickelt.
Zu meinen Aufgaben zählte außerdem die Betreuung von VR-Infrastrukturen und -Anlagen, einschließlich Tracking-Systeme und LED-Wände. Ergänzend habe ich mir fundiertes Wissen im Bereich Webserver angeeignet – von DNS-Konfigurationen bis hin zur Einrichtung und automatisierten Verteilung von SSL-Zertifikaten.
Angular / Webentwicklung
Webentwicklung war das Erste, was mich im privaten Bereich interessiert hat, als ich 1999 meinen ersten eigenen PC bekam. Seitdem habe ich mein Wissen durch zahlreiche private Projekte kontinuierlich ausgebaut und später Angular für mich entdeckt. Ich nutze es sowohl für private Projekte – auch diese Webseite ist mit Angular umgesetzt – als auch im professionellen Umfeld.
Google Cloud Platform (GCP) / Firebase
Firebase und die Google Cloud Platform habe ich bereits in zahlreichen Projekten eingesetzt. Mittlerweile kenne ich mich auch in den Tiefen von GCP gut aus. Die Kombination von Firebase und Angular ist für mich dabei einfach ein Traum.
Google Workspace
Google Workspace habe ich unter anderem bei der CAI Conversational AI GmbH administriert. Privat nutze ich es bereits seit langer Zeit – schon bevor es von G Suite in Google Workspace umbenannt wurde.
Large Language Models (LLMs)
Die OpenAI API nutze ich bereits seit deren Veröffentlichung – sowohl für private Projekte als auch für das CAI-Projekt bei der Heimspiel GmbH bzw. später bei der CAI Conversational AI GmbH. Mittlerweile nutze ich vorzugsweise die Gemini API über Google AI Studio bzw. Vertex AI über GCP. Werfen Sie gerne einen Blick auf mein Projekt mit dem Arbeitstitel Lumitar im Portfolio.
Linux / Raspberry Pi
Linux bzw. Raspberry Pis kamen beispielsweise als Client-Geräte für den Empfang des Pixelstreams im CAI-Projekt zum Einsatz und mussten dafür umfangreich konfiguriert werden. Mittlerweile habe ich erkannt, dass Raspis echte Alleskönner sind. So nutze ich einen für mein privates Lab, das über 700 km entfernt an Solar und Glasfaser angebunden ist. Per PiKVM habe ich dort an einem entfernten Server beispielsweise erfolgreich BIOS-Updates remote durchgeführt.
Softwareentwicklung und Scripting
Projekte mit verschiedenen Sprachen habe ich bereits umgesetzt: C#, C++ und Visual Scripting (Unreal Engine), TypeScript/JavaScript/CSS/HTML (Angular) sowie Python. Bei BMW kam außerdem die Automatisierung von Softwarebereitstellung über Batch-Skripte hinzu, ergänzt durch diverse PowerShell-Skripte.
Für die Softwareentwicklung habe ich frühzeitig begonnen, Erfahrungen beim Coding mit LLMs zu sammeln. So bin ich im Laufe der Zeit vom hauptsächlichen Coden immer mehr zur Softwarearchitektur übergegangen.
Unreal Engine / Pixelstreaming
Mein fundiertestes Fachwissen liegt in der Arbeit mit der Unreal Engine, in der ich bereits zahlreiche Projekte erfolgreich umgesetzt habe. Ich verfüge über ein tiefgehendes Verständnis vieler Bereiche des Editors, einschließlich der Einrichtung und Nutzung der Source-Version, der Aufsetzung von Source-Projekten sowie der Fehlerbehebung beim Starten oder Bauen von Projekten.
Darüber hinaus beherrsche ich die Blueprint-Programmierung, habe mit einem Projekt erste Erfahrungen im Bereich Multiplayer gesammelt und verfüge über umfangreiche Kenntnisse im Bereich Virtual Reality – sowohl für Desktop als auch Mobile.
Außerdem besitze ich umfangreiche Erfahrung im Bereich Pixelstreaming.
Version Control
Versionskontrolle gehört selbstverständlich zu meinem Arbeitsalltag: Subversion für Unreal-Projekte und Git für alle anderen.
Virtual Reality
Im Bereich Virtual Reality habe ich umfassende Erfahrungen gesammelt – von der Entwicklung mit der Unreal Engine bis hin zum täglichen Umgang mit der Hardware. Übrigens: Ein VR-Headset sollte niemals direkter Sonneneinstrahlung ausgesetzt werden. Die Linsen wirken wie eine Lupe und können das dahinterliegende Display innerhalb von Sekunden dauerhaft beschädigen.
Virtuelles Studio / Virtual Production
Durch den Aufbau eines Virtuellen Studios mit dreiflächigem Greenscreen und getrackten Kameras habe ich auch hier einige Erfahrung gesammelt. Auch hier wieder Unreal Engine aber auch Aximmetry und Antilatency.
Windows 11 / Chrome OS
Windows nutze ich selbstverständlich auf meinen Workstations. Darüber hinaus kenne ich mich auch mit Chrome OS sehr gut aus und würde es überall dort empfehlen, wo einfache Office-Arbeit durchgeführt wird und keine Programme benötigt werden, die ausschließlich unter Windows laufen.
Windows Server
Erfahrungen mit Windows Server habe ich in meiner Support-Tätigkeit beim Deutschen Patent- und Markenamt gesammelt.
Weitere Kompetenzen
| Deutsch | Muttersprache |
| Englisch | Gut in Wort und Schrift |
| Führerschein | Klasse B |
Ich arbeite mich gerne in neue Themenfelder und Technologien ein. Neu bedeutet dabei nicht zwingend, dass es sich um etwas völlig Neuartiges handelt – wie etwa generative KI –, sondern auch um Technologien, mit denen ich mich bisher nicht befasst habe. Wenn es für eine Stelle erforderlich ist, eigne ich mir das entsprechende Wissen selbstverständlich gerne an.